创伤性急症护患冲突原因分析及防范措施

作者：刘凤琴

来源：大家健康(学术版), 2015, 9(06): 232.

• 护患冲突
• 防范措施
• 护士工作量
• 患者角色
• 病情治疗
• 情绪不稳
• 易激惹
• 护理人员
• 催交
• 焦虑情绪

<正>创伤性急症患者多因车祸、坠楼、遭受攻击等意外情况下发生,且病情急、危、重,病人及家属承受压力大,情绪易激惹,创伤科护士工作量大,易与患者及家属发生冲突。近来对我科急症护患冲突发生的原因进行分析,并采取相应的防范措施,效果满意。现报告如下。1原因分析1.1患者角色突变,情绪不稳定:创伤科急症均因意外伤害所致,患者因角色突变,创伤刺激,惊吓,及对病情治疗和预后不了解,易产生不同程度

• 单位
  商水县人民医院