摘要

物业管理水平体现着一个城市文明建设水平,它是建设社会主义和谐社会战略总要求中的重要组成部分。但是,我国现代物业管理和运营中出现了一系列的问题,对于业主和物业公司来说是双面的伤害。文章通过分析物业管理行业的特征和普遍存在的一些问题,提出了一系列解决问题的对策。希望研究成果对现代物业管理和运营能力提高起到一定的启示作用。