<正>医疗卫生事业的持续发展和医疗改革的不断深入对护理质量提出了更高要求。2016年,原国家卫生计生委印发的《全国护理事业发展规划(2016-2020)》指出,要建立完善的护理质量持续改进机制,明确护理质量控制关键指标,利用信息化手段,持续提高护理服务质量,