<正>西北师范大学社会发展与公共管理学院马龙军在《中国社会科学报》发表的《数字赋能志愿服务高质量发展》认为,以数字化推动志愿服务高质量发展,需要从静态的志愿服务体系和动态的志愿服务过程两个方面切入,通过志愿服务体系数字化和志愿服务过程数字化来协同推进。其中,志愿服务体系的数字化首先是实体要素与抽象要素的数字化。首先,以志愿服务体系中人的各种角色要求为着眼点,对重点服务对象、志愿者、志愿组织管理者、政府监管者等进行分层分类的数字化培训。