十九大报告提出坚持对外开放,促进"一带一路"国际合作的重要举措。甘肃地处丝绸之路经济带黄金段,是国家向西开放的枢纽和战略核心区。"十三五"期间甘肃省提出积极推动服务外包产业发展,实现企业经济增长方式转型升级,提高企业在全球价值链中的竞争力。文章在分别介绍西部地区和甘肃省服务外包产业发展现状的基础上,应用价值链理论提出甘肃省服务外包产业的现实定位,包括其历史机遇、产业优势和存在不足,进而提出"一带一路"背景下加快推进甘肃省服务外包产业发展的优化路径。