<正>虚拟品牌社区构建顺应当下社交媒体和大数据时代发展潮流,是企业与用户沟通、共享实时信息的重要载体平台。用户通过社区传递对企业产品的想法,推动企业生产出更符合市场需求的产品和服务,实现互利共赢据调查,当前98%的数字消费者都是社交媒体用户,每天花费在社交媒体上的时间多达2小时22分钟,约占其在线时间的1/3。同时,消费者已经由传统的信息接收者转变为与企业相互交流实现价值共创的参与者。面对市场环境和
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