分析人性化护理服务模式在打针输液患者中的应用

作者：王露露

来源：心理月刊, 2018, (08): 34.

DOI：10.19738/j.cnki.psy.2018.08.027

• 人性化护理服务模式
• 打针输液
• 患者
• 应用

目的探讨人性化护理服务模式在打针输液患者中的应用。方法选取了本院2016年1月～2018年1月实施人性化护理前后收治的1400名门诊打针输液的患者作为研究的对象,其中前700名患者是对照组,后700名患者是实验组,对照组的患者主要使用常规的打针输液护理方法,实验组的患者使用人性化的护理服务方式。结果对照组的患者,在护理服务的满意度调查当中,他们的整体满意度是86.7%,而实验组的患者整体的护理满意度高达97.3%。两组对比差异明显有统计学意义(P <0.05)。结论人性化护理服务模式对于门诊打针输液患者的护理服务质量效果比较突出,能够提升患者的护理满意度。