破解物业收费难 需多方共建共商共治

作者：万晓冉

来源：中华建设, 2022, (04): 3-4.

<正>住宅小区，不仅是居民居住生活的基本单元，也是基层社会治理的基本单元。住宅小区里的公共环境和物业服务，关系着社会民生稳定、社会管理创新，一直是民众关注的热点。近年来，物业服务合同纠纷在涉物业管理类纠纷中的占比居高不下，其中绝大部分案件涉及到物业管理费的支付问题。由于物业管理涉及的利益主体多，业主和物业管理方的矛盾冲突，已经成为影响社会和谐稳定的重要因素。在复杂的社会环境下协调多方利益关系，解决好物业管理中的难点和痛点问题，建立物业管理的长效机制，成为亟待解决的民生问题。