摘要
目的:研究优质护理服务在手术室护理工作中的实施效果.方法:选取东莞市塘厦医院于优质护理服务开展前(2016年1月-6月)收治的138例手术室患者为对照组,选取优质护理服务开展后(2016年7月-12月)收治的138例手术室患者为研究组.给予对照组常规护理,给予研究组优质护理服务.比较两组患者对护理满意度、并发症发生率.结果:研究组护理满意度97.83%(135/138)较对照组81.16%(112/138)更高,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组并发症发生率10.14%(14/138)较对照组24.64%(34/138)更低,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在手术室开展优质护理服务,可明显减少手术并发症的发生,提高患者满意度,减少护患纠纷,值得推广.
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单位东莞市塘厦医院; 中山大学附属第七医院(深圳)