在消防行政执法过程中,对火灾隐患举报投诉的处理也是执法的一项内容,更是社会化消防工作不可或缺的一项内容。但当火灾隐患举报投诉成为一种工具时,我们要对火灾隐患举报投诉工作有一个全新的认识,如何在火灾隐患的举报投诉工作中实现社会价值与个人诉求的有机统一,是值得去探讨的。