集体沉默是集群行为的一种表现,增加了社会公共安全的风险。集群行为中的突生规范、"搭便车"心理、心理统一性是集体沉默的社会心理成因。以结构视角分析其社会性背景,集体沉默心理成因的社会根源是中介机制的衰落。社会中介机制可以促进无序的大众向有机的公众转变,现代社会重要的中介机制有学校教育、职业团体、社区治理和互联网。