摘要

基于新医改背景,构建科学的护理绩效管理评价指标体系。采用文献查阅法、访谈法,将关键业绩指标作为理论指导,构建了护理绩效管理评价指标体系初始量表,采用Delphi法实施2轮专家咨询,构建指标体系。该体系包括3项一级指标、8项二级指标、45项三级指标,咨询结果可靠、指标合理,能够用于护理绩效考核的评价。