浅析智能检索与问答在地方政府网站中的应用

作者：陆劲松

来源：网络安全技术与应用, 2019, (08): 117-118.

• 政府网
• 政务服务
• 智能服务

随着信息技术的普及,政府网站在提高政务效能、提升政府公信力方面将发挥越来越重要的作用。如何更好地为公众提供个性化、智能化、专业化的在线办事服务体验,成为地方政府网站建设的一项重要课题。现阶段,政府网与公众的互动日益加强,智能服务的发展必然带来政府网电子政务发展模式的变革。