企业社会工作是社会工作专业方法在企业领域的具体应用,是用社会工作方法解决企业员工所面临的困境和各种矛盾冲突,调适企业有机体内部以及企业与外部环境之间的关系,促进企业良性运行与协调发展的重要方法.近年来,上海市立足于社会工作发展实际,逐步拓展社会工作实务领域,探索开展企业社会工作.