摘要
目的:探究提升急诊科护士交接班能力中SBAR-PDCA模式的应用效果。方法:2014年3月-2016年2月我院交接班管理中实行SBAR-PDCA模式,采取整群抽样法选择32名在岗急诊护士作为观察对象,观察该模式实施前后的效果差异。结果:实施后急诊护士交接内容完整性、语言组织情况、专业术语使用情况、工作态度及总体满意度情况评分均有所提高,显著优于实施前,差异存在统计学意义(P<0.05)。结论:SBAR-PDCA模式的实施,有利于提升急诊科护士的交接班能力,使医院急诊护士管理更有秩序,工作完成更加出色。
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