针对承载网络告警量大、告警关联性复杂、故障定位难、人力成本消耗大等一系列问题开展研究,通过采集现网承载网络运行数据,如告警、拓扑、网元、业务、工单数据等,引入人工智能技术进行告警根因关联和故障智能诊断,提出了一系列智能告警分析算法,开发了一套承载网络智能告警分析系统,已建立主流传送承载厂商统一的告警关联规则知识库,实现故障准确派单和故障原因的快速诊断,促进承载网络的自我维护、智能运营能力和运维效率提升。