摘要

<正>今冬供暖已过1个月有余,日前,辽宁"供热直通车"首月运行情况出炉,总体运行平稳有序。全省各地群众通过"供热直通车"反映供热诉求问题10597件,各供热企业已回复10551件,反馈率99.57%,平均回复时间1天3小时,满意率达到96.18%。强化保障措施,保障诉求渠道畅通