急诊监护室开展护理风险管理的意义

作者：沈蜓蜓

来源：中医药管理杂志, 2015, 23(17): 45-46.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2015.17.102

• 风险管理
• 急诊监护室
• 临床护理
• 满意度
• 护理质量

目的:探讨急诊监护室在护理工作中开展风险管理的意义。方法:选择2012年5月2013年4月在浙江省湖州市第一人民医院急诊监护室治疗的150例患者为对照组,对其实施常规管理;选择2013年5月2014年4月该院急诊监护室治疗的150例患者为实验组,对其给予风险管理。比较两组患者满意度、护理质量合格率、护理缺陷和护理差错率。结果:实验组的患者满意度明显高于对照组,护理人员无菌灭菌、护理文书书写、三级考试和护理操作合格率显著增加,护理缺陷率和差错率明显降低(P<0.05)。结论:针对急诊监护室的护理工作采用风险管理,可明显提高患者满意度和护理质量,降低护理风险发生率。

• 单位
  湖州市第一人民医院