运用数字技术推动政府转型,已经成为全球新公共管理运动后政府改革的主旋律,网络化、数字化、智能化是政府治理现代化的重要支撑。西方主要发达国家相继推出本国数字政府建设战略,我国“十四五”规划将数字政府作为数字化发展三大支柱(数字经济、数字社会、数字政府)之一,必将加速推动我国数字政府建设,创新更多便利快捷的场景应用。