家属共同参与护理消化道出血患者预防医疗纠纷的效果的相关研究

作者：陈杰; 王德丽^*

来源：临床医药文献电子杂志, 2019, 6(97): 143.

DOI：10.16281/j.cnki.jocml.2019.97.099

• 家属参与
• 消化道出血
• 医疗纠纷
• 护理满意度

目的分析家属共同参与护理消化道出血患者预防医疗纠纷的效果。方法随机选取2018年1月～2019年3月因消化道出血在我院接受诊治的80例患者,将其通过随机的方法分为对照组(n=40)与观察组(n=40),其中给予对照组患者进行常规优质护理服务,而观察组患者在优质护理服务中邀请患者家属共同参与护理工作,比较两组患者的住院时间、对护理服务的满意度情况即医疗纠纷的发生率。结果观察组患者的住院时间(8.93±1.98)明显较对照组(14.01±2.08)短;观察组患者的护理满意率为92.50%较对照组(85.00%)高(P<0.05)。结论在对消化道出血患者进行护理工作的过程中,采用家属共同参与护理干预,可明显提升护理工作质量,增加消化道出血患者对护理服务的满意度,明显降低医疗纠纷的发生率,值得在今后临床中大力推广和广泛应用。