摘要

本文根据平衡计分卡的四个维度,以企业战略为中心,通过绘制战略地图,建立平衡计分卡的绩效评价体系。笔者以T机场为例,根据机场行业的特性,设计适用于该行业的绩效评价指标,运用层次分析法进行赋值,并对应用结果进行分析和优化,以改进T机场现有的绩效评价模式,以期为机场行业企业的绩效评价发展作出贡献。