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浅谈五菱汽车如何提高客户满意度
作者:黄小武; 陈峰; 周永达
来源:
大众科技
, 2013, (06): 142-143.
五菱汽车
市场
客户满意度 Wuling Automobile
market
customer satisfaction
摘要
增进客户的满意,可以拥有更多的忠诚客户,可以增强市场竞争力,是企业生存和发展的基础。五菱汽车通过提高产品质量,提高售后服务人员的整体素质,树立客户第一的理念来提高客户满意度,加速企业快速发展。
单位
上汽通用五菱汽车股份有限公司
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