目的探讨神经内科病房优质护理的实践办法及效果。方法通过护理文化建设,特色健康教育,推行责任制整体护理,改革护理质量控制等措施,创建神经内科优质护理温馨病房。结果创建前后住院患者对住院期间满意度及护士对护理工作的满意度,患者及家属获得健康知识的知晓度测定,差异均有统计学意义(P<0.01)。结论开展护理文化建设,实施特色健康教育,能提高住院患者的满意度及护士工作满意度。
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