待客不将就，“礼”当如此

作者：曲军

来源：企业管理, 2020, (04): 35.

<正>递送毛巾会议开始前,给来访客户递上热毛巾,是一些日本企业的接待习惯。在寒冷的冬天,当客户到达对方企业的会议室后,第一时间接到一条热呼呼的毛巾时,会感到很温馨。冬日冰饮冬季里以冰茶或冰咖啡招待客人,这是日本很常见的待客方式。