良好的旅游形象直接影响着潜在游客的出游意愿,准确地了解游客的旅游目的地形象感知,是有效提升旅游目的地形象的基础。文章以携程旅行网的游记作为样本,采用以ROST CM为工具的网络文本分析法,从词频、网络语义、情感三方面对乾陵旅游目的地的形象感知进行分析,据此提出改善和提升乾陵景区旅游形象的建议。