摘要
目的观察品管圈活动在提高急诊生化检验报告周转时间(TAT)符合率中的效果。方法选择新疆医科大学第一附属医院医学检验中心2015年11月(品管圈活动前)15 408例急诊生化检验TAT及2016年4月(品管圈活动后)16 008例急诊生化检验TAT,比较活动前后急诊生化检验报告延迟数量及TAT符合率。结果品管圈活动前延迟报告累计频率为79.79%,品管圈活动后段延迟报告累计频率为53.68%。活动前15 408例急诊生化检验中有3 107例检验报告未达到TAT要求,TAT符合率为79.84%;活动后16 008例急诊生化检验中有1276例检验报告未达到TAT要求,TAT符合率为92.03%,二者差异有统计学意义(χ2=972.41,P<0.01)。品管圈活动后医患满意度明显高于活动前,差异均具有统计学意义(U=3.65,P<0.01)。结论品管圈活动可有效提高急诊生化检验TAT符合率,提高实验室分析后质量。
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单位新疆医科大学第一附属医院