“智慧”面孔背后的社保之路

作者：傅志明

来源：中国社会保障, 2023, (08): 56.

<正>社保的“智慧”面孔是人们可以看到、更可以体验到的社保经办服务。在这张“智慧”面孔后面，是社保人的持续探索创新，也是中国社保经办从学习借鉴和追赶西方发达国家，并最终实现超越，创建出具有鲜明中国特色社保经办服务模式的典型探索。青岛市社保经办服务体系建立之初采取的是传统经办服务模式——在各区县分别建立经办服务大厅，采用手工操作方式集中办理业务。

• 单位
  山东工商学院