基于价值链管理的制造企业服务化类型划分:以四个国家示范项目为例

作者：李靖华^*; 瞿庆云

来源：科技管理研究, 2019, 39(08): 208-216.

• 制造服务化
• 服务型制造
• 价值链管理
• 高级服务

从制造企业服务化中内外部管理相结合的视角,基于价值链管理向服务延伸的事实,提炼出四种制造服务化分类——"水平价值链基础服务""水平价值链高级服务""垂直价值链基础服务"和"垂直价值链高级服务"。特别是,基于"美克供应链协同交付项目""云天化智能化肥微工厂制造项目""基于工业机器人的智能化全自动高速包装生产线研发生产项目""社会化金融综合服务外包整体解决方案"等四个服务型制造国家示范项目进行实证研究。将价值链管理引入制造企业向服务延伸的研究,一定程度上反映出制造服务化活动日益跨越企业边界的现实,丰富制造服务化类型划分的理论。

• 单位
  浙江工商大学