摘要

目的探讨风险管理在继发性噬血细胞性淋巴组织细胞增生症患者中的应用效果。方法选择2009年1月至2015年6月收治的继发性噬血细胞性淋巴组织细胞增生患者65例,分为对照组30例,干预组35例。对照组给予常规高热、药物及预防出血护理;干预组在常规护理的基础上实施评估风险隐患、制订噬血细胞性淋巴组织细胞增生的相关知识培训方案、建立风险预警机制构建病情观察关键点等风险管理。结果实施风险管理后继发性噬血细胞性淋巴组织细胞增生患者的护理意外事件及护理纠纷发生率低于对照组(P<0.05),患者满意度高于对照组(P<0.05)。结论风险管理能够降低继发性噬血细胞性淋巴组织细胞增生患者护理意外事件及护理纠纷发生率,提高患者满意度。