以"核心素养"为导向的课程教学是信息时代课程改革的出发点和归宿,以"乘务言语与沟通"课程为例,高职人才培养模式应从"能力本位"转为"素养本位",从传统的知识灌输走向自主探究,从机械的业务操练走向真实的情境体验,同时应重视生活实践经验与岗位职业能力之间的迁移。利用职业教育丰富的教学资源为学生创设语用情境,指导学生使用更多元的视角解决问题,使学生能够活学活用,发展受益终身的核心素养。