品管圈在降低药房紧急领药数量中的应用

作者：黄莉莉; 王欣; 陶祥; 刘慧

来源：中国药事, 2018, 32(01): 124-130.

DOI：10.16153/j.1002-7777.2018.01.021

• 品管圈
• 药品库房
• 紧急领药
• 团队意识
• 院内物流系统SPD

目的:探讨降低药房紧急领药数量的方法,完善药品供应链。方法:以"降低药房紧急领药数量"为主题,通过圈员的头脑风暴,找出使用物流系统(SPD系统)的问题,并采取推行电子条码、自动调整单元包数量、合理设置安全库存等对策解决问题,评价活动的有形成果和无形成果。结果:通过品管圈10大步骤实施各项活动后,药房紧急领药包数降幅达到45.3%,目标达标率100.8%;同时,增强了员工的工作积极性、责任意识和团队精神,提高了工作效率。结论:使用物流系统(SPD系统),开展品管圈活动,降低了药房紧急领药数量,增强了员工的团队意识,有利于各项工作的开展。

• 单位
  南京大学医学院附属鼓楼医院