品管圈在提高急诊科护理质量和减少护理风险事件中的作用研究

作者：万姣平

来源：基层医学论坛, 2023, 27(18): 133-135.

DOI：10.19435/j.1672-1721.2023.18.042

• 急诊科
• 品管圈
• 护理质量
• 护理风险事件

目的 观察品管圈在提高急诊科护理质量和减少护理风险事件中的作用。方法 选择潜江市中心医院2019年1—12月急诊科收治的136例患者作为对照组，采用常规护理措施进行干预；2020年1—12月收治的136例患者作为观察组，采用品管圈进行干预。比较2组护理人员急救知识技能、三基考核成绩、基础护理知识、器械药品管理、护理病历书写质量，比较2组护理操作缺陷事件、护理服务差错、护患纠纷、护理不良事件等风险事件的发生率。结果 观察组急救知识技能、三基考核成绩、基础护理知识、器械药品管理、护理病历书写质量等各项护理质量评分均明显高于对照组（P<0.05）；观察组护理操作缺陷事件、护理服务差错、护患纠纷、护理不良事件等护理风险事件发生率明显低于对照组（P<0.05）。结论 品管圈可明显提高急诊科护理质量和减少护理风险事件发生率，值得推广。