摘要

<正>自进入中国以来,雷克萨斯始终秉持着匠心精神,将售后服务看作一门精深微妙的艺术,为用户提供超越期待的用车体验。正是雷克萨斯这种独具匠心的服务,与令人倍感亲切的温暖信赖,将本难以量化的售后服务,做到了极致。专业的匠意在追求极致服务的旅程中,雷克萨斯化身“技术狂人”和“优秀青年”,从硬件和软件两个方面不断努力,进而提升自身的整体服务水平。