2022年1月24日,中共中央政治局会议审议批准《信访工作条例》(以下简称《条例》),并于2022年2月25日正式面向社会发布,《条例》对推动信访工作信息化与智能化提出了明确要求。本文对信访档案信息化建设的必要性进行阐述,针对目前信访档案信息化建设面临的困境,提出有效解决路径。