探讨品管圈活动在提升急诊优质护理服务中的应用

作者：陈洁

来源：中西医结合心血管病电子杂志, 2020, 8(14): 115.

DOI：10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2020.14.096

• 品管圈活动
• 急诊
• 优质护理服务

目的探讨在急诊优质护理服务提升中应用品管圈活动的临床价值。方法从市人民医院急诊择取88例患者,将其随机分组研究,研究组(44例)行以常规护理,研究组(44例)行以品管圈活动,对照分析护理效果。结果从分诊台护理质量评分来看,研究组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);从导医处护理质量评分来看,研究组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);从急诊护理质量评分来看,研究组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);从健康教育质量评分来看,研究组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);从护理行为规范评分来看,研究组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在急诊优质护理服务提升中,品管圈活动的应用可以取得显著效果。