摘要

在文旅融合发展背景下,游客需求向多元化转变。在此背景下,夜间旅游逐渐受到重视,但仍存在服务质量不高、缺乏体验感等问题。文章选取桂林市为案例地,采用IPA分析法对桂林市游客的夜间旅游体验进行分析,以了解桂林市夜间旅游发展现状并提出优化对策。研究结果表明:游客对自然资源、配套设施、城市生态环境和整体安全性等方面的重视程度和满意程度都较高,对价格合理性的满意度最低,该市在基础设施、公共交通、服务人员管理等方面仍有待提高。