微信新媒体在腰椎间盘退变性疾病个案管理中的应用

作者：庄苏扬; 米巍; 高凤; 杨静; 徐薇^*

来源：基层医学论坛, 2020, 24(06): 884-885.

DOI：10.19435/j.1672-1721.2020.06.097

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• 新媒体
• 腰椎间盘退变性疾病
• 个案管理

目的研究微信新媒体在腰椎间盘退变性疾病全程个案管理中的应用效果。方法以2017年6月—2018年6月在我院脊柱外科手术治疗的296例腰椎间盘退变性疾病患者为研究对象,建立医护患微信群,组织全体医护及时回复患者提问,发布健康宣教信息及科普知识,同时提醒患者相关康复治疗事项,预约门诊及相关检查。结果全部296例患者或家属加入微信群,及时回复患者提问2 212个,发布健康宣教信息及科普知识41篇,通过提前预约,减少来院等待时间平均1.36 d/人次,提高了患者治疗依从性和满意度。结论微信新媒体平台为腰椎间盘退变性疾病全程管理了提供了交流平台,简单高效,值得推广。

• 单位
  江苏省苏北人民医院; 扬州大学