公共图书馆提升服务效能的关键在于对作为服务主体的人力资源进行充分的开发利用,即提升公共图书馆的人才效能。文章尝试对公共图书馆"人才效能"进行定义,明确并分析了人才效能的三大构成要素:能力、效率和目标,以人才效能的三大要素为切入点,构建了公共图书馆提升人才效能的主要路径,并结合国内公共图书馆的实践对其进行了深入的分析和阐释。