社群媒体时代下生鲜电商发展的机遇与对策

作者：陈柳清; 陈丽安

来源：商场现代化, 2020, (19): 43-45.

DOI：10.14013/j.cnki.scxdh.2020.19.017

• 生鲜电商
• 社群媒体时代
• 消费习惯
• 冷链物流

由于生鲜产品保鲜成本高,生鲜电商成为了电商行业发展中最难攻破的领域。如何培养消费者线上购买生鲜的消费习惯,保证产品质量,降低物流成本是生鲜电商企业面临的三大主要难题。而社群媒体时代带来的大量用户和我国推出的生鲜产品冷链物流扶持政策,为生鲜电商解决以上三大难题提供了有利的条件。本文将从如何抓住社群媒体时代用户突增的机会,树立良好的品牌形象,提升用户信任度,引导用户线上消费生鲜产品和如何抓住冷链物流扶持政策的机遇,降低冷链物流成本两方面,提出社群媒体时代下生鲜电商发展的对策。

• 单位
  五邑大学; 经济管理学院