摘要

按照国家新一轮医院等级评审的要求,通过运用PDCA循环,分析医院行政职能部门绩效改革中存在的问题,并从政策掌握、管理流程、服务态度、工作效率和效果4个方面进行改进,评估取得的成效。强化了行政管理干部的岗位意识,转变干部工作作风,提高执行力和管理效能,具有重要意义。

  • 单位
    武汉大学中南医院