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摘要
<正>需求催生改变,改变带来发展。作为中国汽车服务行业的领跑者,连续6年蝉联J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究sm(CSI)榜首的一汽-大众奥迪更是深知这一点。为了能够再度刷新用户对售后服务的期待标准,2018奥迪季节服务活动携个性化定制服务将线上线下活动结合,全面满足用户需求,升级服务品质。差异化服务,各满所需随着用户数量和分布地区的扩大,如何满足用户对季节服务活动的不同需求,成为摆在一汽-大众奥迪面前的问题。基于对用户的调研,奥迪服务在今年为用户量身定制了全新的季节服务活动,结合一汽-大众奥迪东、西、南、北、东北、东
