考虑旅客携行行为的安检系统服务参数优化研究

作者：晋良海; 雷文凡; 闵露; 郑霞忠; 陈述; 江新

来源：中国安全生产科学技术, 2021, 17(03): 26-32.

DOI：10.11731/j.issn.1673-193x.2021.03.004

• 安检系统
• Jackson网络
• 携行行为
• 优化模型
• 服务参数

为提高公共交通安检系统服务效率,考虑旅客"绕行取行李""等待取行李"的携行行为,分析安检系统服务流程,构建安检系统的Jackson排队网络模型;分析旅客人体安检和行李安检之间的速度差,厘定在携行行为条件下及不同情境中旅客提取行李前的等待时间,并修正安检系统的Jackson排队网络模型;优化安检系统服务参数,实现系统服务设施的最优配置;以某公共客运站为研究对象,进行案例验证分析。结果表明:优化模型不仅能改善安检服务设施配置效率,而且显著降低系统稳态条件下的平均等待队长;增加"绕行取行李"行为的旅客比例能显著降低旅客提取行李前的平均等待时间。

• 单位
  三峡大学