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品牌信任影响因素的三维度框架研究
作者:龚振; 莫露樨; 王琪
来源:
商业时代
, 2007, (32): 26-27.
经济价值
核心产品
顾客满意度
品牌信任
摘要
本文总结前人的研究成果和理论分析,构建了一个经济价值、核心产品、顾客满意度和品牌信任关系的理论模型,以期对当今消费者与企业之间关系的纽带—品牌信任的相关研究有一定参考价值。
单位
华南理工大学
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