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摘要
目的 分析三甲公立医院微信公众号传播力影响因素，为改进传播策略及提高运维能力提供理论依据，探索医学科普新模式，提升公民健康素养。方法 收集并分析广州医科大学附属第五医院微信公众号的用户信息、菜单使用、推文内容、阅读量、微信传播指数(WCI)等相关数据。结果 截至2022年3月31日，用户达369 074人，菜单点击数为11 038 264次。推文总数545篇，阅读量751 428次，月均WCI为509.07。结论 智慧医疗服务功能、推文内容符合用户需求和保证持续更新的运维能力是公众号提升传播力的有利影响因素。公立医院公众号应拓展微信智慧医疗服务功能，提升公众就医舒适度。同时结合用户需求推送有质量的健康教育类推文，发挥微信健康教育传播优势，提高公众号传播力。
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