摘要

从商业模式创新何时发生、诱发要素以及为什么会发生变化等问题入手,通过我国3家技术型初创企业横向比较与纵向分析相结合的归纳式跨案例研究方法探索了上述问题,研究表明:技术型初创企业的商业模式变化最有可能在6~12个月内发生。此外,客户反馈是导致商业模式变革最常见的诱发因素,缺乏知识和专业知识是最有可能导致核心资源变化的诱发因素,核心资源是关键业务的重要支撑,成本结构对核心资源起重要的支持作用,内部演化主线存在"客户细分→价值主张→关键业务"逻辑。因此,技术型初创企业初期更应关注客户细分与价值主张之间的契合度,并将早期的客户反馈和缺乏的专业知识纳入商业模式创新中,创建合适的资源,提高企业的市场竞争力。