声誉监测:主流媒体不容忽视

作者:代羽; 袁婕; 罗兴
来源:青年记者, 2019, (27): 4-5.
DOI:10.15997/j.cnki.qnjz.2019.27.005

摘要

<正>主流媒体的声誉是随着时代发展通过不断与公众互信互通的形式一步步建立起来的,需要一个不断完善、持续优化的长期过程。声誉充分诠释了媒体的"四力",主流媒体在递进式发展过程中能否承袭、利用好这种宝贵的无形资产和财富,将在很大程度上决定媒体发展的成败。主流媒体要打造声誉监测新能力。在传统媒体时代,主流媒体的声誉监测来自读者来信、来电以及其他媒体对新闻报道的感受和看法。新媒体时代,活跃的社交平台如新浪微博、知乎、贴吧是受众反馈的集聚地,通过关键词搜索,主流媒体掌握部