互联网的快速发展使得消费者获取信息的渠道多样化、多元化,信息受众正在向互联网转移,对传统信息渠道的依赖逐渐减少,导致旅游企业的营销策略产生了新的变化,特别是进入微博和微信时代,旅游企业面对互联网的变革,如何改变传统营销策略来适应新的环境成了新的课题。文章旅游企业营销中结合微博和微信营销的优势,提出了微时代环境下旅游企业营销创新的新策略,旨在提高旅游企业对消费者的深刻认识和识别能力,通过"关注话题"追踪消费者对旅游企业的最新评价,获取市场动态信息乃至公关危机的先兆。
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