通过采集27个省级档案馆微信公众号数据，利用DEA（数据包络分析）方法划分出DEA有效、弱DEA有效、DEA无效三类省级档案馆微信公众号，并通过规模报酬视角和冗余度视角分析，找出DEA无效省级档案馆微信公众号运营欠佳的原因，提出打造专业运营团队、注重推文专业性与艺术性、合理配置投入要素以及寻求推广新方式的运营效率提升策略。
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