<正>为更好地了解呼伦贝尔市居民住宅小区物业服务方面的具体情况,为市委、市政府及相关部门制定物业服务政策提供参考依据,呼伦贝尔市统计局在全市范围内开展了2021年度物业服务满意度问卷调查,现将调查情况报告如下:一、调查基本情况本次调查在全市范围内开展,调查方式采用国际上普遍应用的计算机辅助电话调查(CATI)系统,通过随机抽样方式进行。