跨境电商供应链和价值链呈现高度复杂性,如何实现两者有效协调已成为企业的重要挑战。本文在阐述跨境电商供应链和价值链概念的基础上,比较两者在业务模式、管理目标、角色定位等方面的差异,这些差异性制约了供应链和价值链有效的协同运作。为实现供应链和价值链的协调运作,企业可以从组织模式、经营理念、企业文化等方面入手,采取构建矩阵式组织、形成统一理念、加强培训等方式,提升供应链与价值链的协调运作水平。